(文/观察者网 张志峰)
“双十一”大促来临之际,时隔近一年,五粮液再度发布《致消费者告知书》,打假电商平台“非授权店铺”。
10日晚间,五粮液在《告知书》中公布在抖音、京东、快手、美团、拼多多、天猫淘宝等电商平台家非授权店铺。其中,抖音家,京东家,快手家,美家,拼多多家,天猫淘宝家。
企业称,近期通过市场监测发现,部分网络平台存在非授权门店销售“五粮液”品牌产品的情况,此类行为不仅扰乱了正常的线上销售秩序,更可能为消费者带来多重权益风险。
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五粮液提示,在这些非授权渠道购买产品有四种风险:产品真伪无法验证、产品品质难以保障、官方售后服务缺失、合法权益维权困难。五粮液建议消费者通过五粮液官网公布的销售渠道购买,并主动索要发票等购买凭证。五粮液将持续提供免费产品鉴定服务。
而事实上,这并非五粮液首次通过该渠道“打假”,年“315”前夜至今,企业已发布三次类似《告知书》,相较于此前将矛头对准电商平台,此次五粮液的策略显然更加直接:首次曝光线家非授权店铺“黑名单”。
在五粮月份发布的第三封《告知书》中,企业表示,今~5月,公司累计为电商平台消费者提瓶五粮液产品的免费鉴定服务。经鉴定,其中假冒产瓶,占鉴定总数.65%。而月以来,公司与各电商平台共同对线上等家店铺进行清查,查实并通过电商平台取缔售假店家,下架侵权链条。
此外,五粮液此次还在《告知书》中,公布了五粮液产品最新的电商销售授权渠道。
观察者网梳理发现,五粮液公布的电商正规渠道店铺超家,主要包括官方自营店铺,以及京东、天猫、抖音等平台上的店铺。相比今月发布的《关于五粮液电商销售渠道的声明》,电商销售授权渠道店铺有所增加。具体来看,在此次公布的官方电商正规渠道店铺中,官方自营店铺家,京东平台店家,天猫平台店家,抖音平台店铺则家。此外,还包括唯品会自营零售平台(含APP、小程序)、七鲜APP及全国七鲜连锁门店、盒马APP及盒马鲜生连锁渠道等。
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